photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans ce cadre, vous aurez pour missions : -délivrer les médicaments au comptoir et en consultation -gérer les stocks entrants et sortants -délivrer des conseils en dermo-cosmétique La pharmacie est ouverte du lundi au samedi en journée continue de 9h à 19h30 (fermeture à 19h le samedi). Le planning est à voir lors de l'entretien. sous la direction d'un titulaire dynamique, passionné par l'innovation et le développement, l'officine se distingue par une équipe stable et performante, prête à relever de nouveaux défis. Avec une ambition forte de développer la parapharmacie et de transformer chaque visite en une expérience de confiance, notre objectif est de fidéliser cette clientèle de passage en offrant un service personnalisé et de qualité. Si vous souhaitez vous investir dans une officine en pleine croissance, où proximité, expertise et esprit d'équipe sont au cœur de nos valeurs, Profil recherché Titulaire d'un BP préparateur en pharmacie, vous êtes dynamique, aimez le travail en équipe et la confidentialité est une évidence pour vous. L'appétence pour la parapharmacie est un vrai plus

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Aquila RH Tourcoing, spécialiste dans les secteurs de l'industrie, de la logistique et du bâtiment en intérim, CDD et CDI, se distingue par son engagement, sa proximité et sa transparence. Notre objectif est de vous offrir toutes les chances de réussir dans votre recherche d'emploi. Implantée dans le Nord depuis plusieurs années, notre agence à taille humaine place la satisfaction de nos candidats, intérimaires et clients au coeur de ses priorités. Aquila RH Tourcoing est actuellement à la recherche d'un un(e) assistant administratif réception bascule (H/F). Vos missions: Accueil & Secrétariat : - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et visiteurs. - Communication des prix des matières (fers neufs, grillage, clôtures, métaux ferreux et non ferreux). - Enregistrement des nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne. Gestion des achats au détail & ferrailles : - Accueil et orientation des fournisseurs sur le site. - Pesée des marchandises entrantes/sortantes. - Saisie des tickets de pesée dans le logiciel. - Émission de bons de caisse et d'achat à partir des pesées. - Facturation des ventes et achats, encaissement et gestion de la caisse. - Suivi[...]

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Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : -Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! -Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; -Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels -Des centaines de logements construits chaque année -Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Responsable de proximité pour renforcer son équipe. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant du suivi du bâti et de la qualité de service rendue aux clients. A ce titre, vous serez amené(e) à : -Contribuer à l'entretien courant du patrimoine: participer à la surveillance technique des installations et au maintien de la sécurité des logements -Participer[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Adé, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons un(e) Secrétaire Comptable pour assurer la gestion administrative et comptable courante. Vos missions seront : Accueil physique et téléphonique; Rédaction de courriers et gestion du courrier entrant/sortant; Gestion des devis, factures clients et fournisseurs; Suivi des règlements et relances; Préparation des éléments comptables; Classement, archivage et mise à jour de la documentation administrative; Participation à diverses tâches administratives. Profil recherché : Formation en comptabilité/gestion ou expérience équivalente Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Connaissance d'un logiciel comptable (ex : Sage, EBP, etc.) serait un plus Autonomie, rigueur, sens de l'organisation Bon relationnel et confidentialité

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Poste à pourvoir du 1er septembre 2025 au 2 janvier 2026. L'assistant(e) des directions a pour mission de faciliter la gestion quotidienne des activités des membres de la direction en apportant un soutien administratif, organisationnel et logistique. Il/elle assure également la coordination de l'information entre les différents services internes et externes. Activités principales Sous la responsabilité du Directeur Général l'assistant(e) des directions aura les missions principales suivantes : GESTION ADMINISTRATIVE : Gérer les rendez-vous au quotidien des différentes directions ; Suivi des courriers entrants/sortants, Réceptionner et trier le courrier ; Assister aux réunions et en rédiger les comptes rendus ; Préparer les COTEP Comité Technique et Pilotage - support de présentation avec les directeurs ; Mise à jour des documents applicables (Organigramme, règlement intérieur, livret d'accueil, livret de sécurité, etc) en lien avec le service RH ; Structurer et assurer la transmission des informations en interne et en externe (documents provenant des différentes directions ou de l'extérieur aux personnes concernées) ; Rendre compte à travers des points réguliers de l'avancement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Poste La MSA d'Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de juillet 2025, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois. Placé sous l'autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pour mission de : Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Employeurs Agricoles Effectuer les backs office Les appels entrants ne relèvent pas d'un pôle standard, il s'agira d'apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l'encaissement des cotisations. Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d'acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d'un 1er niveau de réponse. Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 € Temps complet Lieu de travail : Colmar Poste à pourvoir du 01/07/2025 au 31/12/2025 Avantages : Horaires flexibles 13ème mois Intéressement Possibilité[...]

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Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste En tant que technicien(ne) vous gérez la relation clientèle à l'occasion de l'entrée et de la sortie du locataire dans le logement. Vos missions seront les suivantes: L'état des lieux entrants Prendre en charge les sollicitations techniques dans les délais impartis. La visite conseil Sensibiliser le client sortant aux éventuelles réparations locatives et aux travaux nécessaires à effectuer. L'état des lieux sortants Expliquer au client, le cas échéant, les réparations locatives qui lui seront imputables en faisant preuve de pédagogie et en s'appuyant sur la visite conseil. La remise en état du logement pour sa commercialisation : Assurer le suivi technique des travaux de remise en état des logements et réceptionner les travaux engagés, Gérer le budget de remise en état des logements. Salaire fourchette entre 26 000€ et 27 000€[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Châtenoy-le-Royal, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du Directeur de Site et de la Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique : gestion des appels entrants (demandes de renseignements, tarifs, demandes spécifiques, résolution de problématiques.), avec un souci constant de qualité de service et de satisfaction client. - Traitement administratif des ordres de livraison dans le TMS (M-ROAD): saisie, enregistrement, suivi des livraisons et mis à jour des statuts de livraison. Coordination avec l'équipe exploitation : transmission des consignes et priorités et signalement de tout incident pouvant perturber le traitement administratif des ordres de livraisons. - Gestion des anomalies et des litiges : identification des incidents, information au client, coordination avec les transporteurs jusqu'à résolution, et information au responsable en cas de besoin. - Relation client : assurer une relation client de qualité en répondant avec professionnalisme, réactivité et sens du service aux différentes demandes. - Compétences requises : Maîtrise d'Excel indispensable. La connaissance d'un TMS est un atout. Maîtrise du Pack Office obligatoire. Connaissance du secteur du[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 2000 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanouissement et l'avenir de nos collaborateurs. Rejoignez-nous ! BDO Software & Services, filiale du groupe BDO, est une société de services à taille humaine qui a construit sa notoriété sur la qualité de ses solutions, l'expertise de ses collaborateurs, et les relations de confiance avec ses clients. BDO Software & Services accompagne les entreprises dans la digitalisation de leur flux d'information en proposant, mettant en oeuvre et maintenant des solutions informatiques de gestion basée sur des logiciels leaders (Sage, Everwin.) et des modules ou services experts (standards ou développés). En capitalisant plus de 35 ans d'expériences, notre entreprise à taille humaine compte parmi les premiers partenaires Sage. BDO Software & Services a rejoint le groupe BDO en 2021 pour compléter leurs offres de service à destination de leurs clients. Vos missions : Au sein du bureau de La Motte Servolex, en tant qu'Assistante(e) ADV et commercial(e), vous[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Thônes, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé à Thônes en Haute-Savoie (74), le Collège Lycée Saint Joseph est un établissement d'enseignant privé accueillant des élèves dans un cadre bienveillant. Nous recherchons à renforcer nos équipes avec le recrutement d'un/d'une secrétaire administratif/administrative (H/F) en contrat à durée déterminée à temps complet. Vos missions : - Assurer le secrétariat administratif, préparation et suivi des dossiers administratifs - Tenue de l'agenda du Chef d'Etablissement - Gestion des courriers et des mails entrants - Gestion des dossiers de demandes de bourse - Gestion des demandes de pré-inscriptions et suivi des demandes en lien avec le chef d'établissement - Traitement, rédaction et mise en forme de documents - Classement et archivage des documents - Relation avec le Rectorat - Assurer la communication avec les différents acteurs (famille, enseignant, Rectorat) - Gestion des applications académiques - Organisation du brevet des collèges et du baccalauréat (centre d'examens) - Préparation des conseils de classes Compétences requises : Le poste nécessite une bonne maîtrise des outils informatiques : Word, Excel La connaissance du logiciel Charlemagne, de la plateforme École[...]

photo Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence RAS INTERIM de Gretz recherche pour un de ses clients situé sur Emerainville (77) un agent d'exploitation transport H/F. Mission d'intérim longue mission Descriptif du poste : - Accueil chauffeur - Vérification de leur bon de déchargement - Préparation des documents de transport pour les chargements - Répondre au téléphone - s'assurer des livraisons des transporteurs en prenant les informations en amont (stationnement - immeuble - parking - digicode - accessibilité ...) - gestion administrative : gestion des mails - courriers - appels entrants - facturation Horaires variables : à définir 7h - 15h 9h - 17h 10h -18h Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le secteur du transport d'au moins 1 an. Vous êtes à l'aise au téléphone, et vous maitrisez un discours transport pour les chauffeurs.

photo Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Présence Verte permet aux personnes fragiles de disposer de leur temps et de leurs moyens en toute autonomie grâce à des solutions innovantes, simples, efficaces et accessibles. Structure leader en France développant des services de téléassistance et évoluant dans le domaine de l'économie sociale et solidaire, l'agence Présence Verte de Montauban recherche pour le département du Tarn-et-Garonne, un(e) conseiller(e) technique. Vous serez plus particulièrement en charge des missions suivantes : - Installation, dépannage, suivi SAV technique au domicile de nos usagers. - Gestion des retours des matériels et gestion des matériels en SAV chez les constructeur.) - Traitement de la messagerie quotidiennement (prendre contact avec les abonnés concernés et les RDV au domicile le cas échéant) - Respecter les délais d'intervention - Saisir et mettre à jour les dossiers des abonnés dans le logiciel de gestion - Suivre les formations techniques nationales notamment lors de la sortie de nouveautés. - Assurer les liens techniques avec les sites de la centrale d'écoute. Vous pourrez, ponctuellement, assurer les missions administratives suivantes : - Gérer les appels et mails entrants,[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) secrétaire motivé(e). (En cabinet comptable) Si vous êtes une personne organisé(e ) et polyvalent (e ) cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. - Assurer la permanence téléphonique et gérer les appels entrants. - Etablir les contrats de travails et courriers sociaux en binôme avec la responsable du social. - Etablir la facturation et les relances du cabinet, - Envoyer les dossiers juridiques sur le Guichet Unique (INPI), - Traiter les dossiers administratifs à la demande de la direction (attestations, courriers, mise en forme et envoi des Assemblées générales) Cette liste est non exhaustive. Bonnes capacités de prise de notes. - Compétence en hiérarchisation et classement des dossiers. - Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse. - Polyvalence et adaptabilité. Contrat CDI en 35 heures par semaine (du lundi au vendredi). Le salaire est à négocier en fonction de vos compétences. Vous aurez quelques avantages tels que les tickets restaurants et tickets cadeaux en fin d'année. Le poste est basé en centre-ville d'Avignon à proximité de la porte de l'oulle et il[...]

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Planificateur / Planificatrice de production industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez travailler dans le domaine de l'aéronautique ? Alors lisez plus loin, j'ai LE poste pour vous ! Je vous propose de rejoindre le leader mondial des hautes technologies. Avouez que ça donne envie.Maintenant parlons du poste ! Pour conforter le développement de ses activités, notre client renforce son équipe en recrutant : Un Gestionnaire logistique H/F Vos missions : - Assurer la disponibilité des informations dans l'ERP SAP et compléter les informations manquantes, - Débloquer des en-cours et remonter les anomalies/points bloquants à l'équipe lors de rituels définis. - Supporter la gestion du flux logistique entrant et sortant selon les besoins du service - Créer les commandes de sous-traitance, - Gérer, valider, saisir les devis fournisseur - Gérer les accords des devis clients et transmettre ces accords à nos fournisseurs - Alerter les MPS en cas d'anomalie Votre profil : Vous êtes titulaire d'une formation bac +2 en logistique/gestion de stock en industrie ? Vous avez une expérience significatif en logistique ? Vous maitrisez l'anglais lu et écris ? Vous êtes à l'aise avec l'informatique (idéalement « SAP ») ? Vous êtes une personne rigoureuse, organisée[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un départ à la retraite, l'Association nationale des Ceméa recrute un-e chargé-e de relation clients. Placé-e sous la responsabilité de la responsable des ventes et de la relation Clients, il s'agit d'un poste dont la mission principale est d'accompagner et fidéliser les utilisateur.trices des sites Yakamédia et Ceméa-Emploi ainsi que les lecteur.trices des revues Vers l'Éducation Nouvelle et Vie sociale et traitements. Il-elle sera en charge du support client, répondra aux questions des utilisateur.trices et contribuera à l'amélioration de nos services. Le poste est basé à Poitiers. Des déplacements ponctuels au niveau régional et national sont à prévoir Les missions: Répond aux questions et demandes des abonné.es de Yakamédia, VEN et VST et des utilisateur.trices de Ceméa-Emploi et plus globalement, traite les appels entrants de l'association ; Analyse les retours des utilisateur.rices pour améliorer la qualité des services et redirige les questions plus techniques vers nos prestataires ; Assure le suivi des abonnements : inscriptions, renouvellements, résiliations ; Gère la chaîne de facturation : établissement des devis, suivi de facturation et paiements[...]

photo Technicien / Technicienne en logistique industrielle

Technicien / Technicienne en logistique industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

FORCE INTERIM, acteur majeur du travail temporaire et du recrutement, accompagne une large gamme de donneurs d'ordres issus de divers secteurs. Notre entreprise s'engage à fournir des solutions personnalisées et de qualité, en mettant l'accent sur la flexibilité, la réactivité et l'expertise. Chez FORCE INTERIM, nous sommes fiers de notre culture d'entreprise collaborative et bienveillante. Nous valorisons l'esprit d'équipe, l'innovation et l'adaptabilité. Notre environnement de travail stimulant et dynamique favorise l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. Rejoignez-nous pour bénéficier d'une formation continue, d'opportunités de carrière et d'une rémunération compétitive. FORCE INTERIM est un partenaire de choix pour donner un nouvel élan à votre carrière. Poste L'équipe se compose de 8 personnes suivant 2 postes distincts: - Master Planer Scheduler garant de la performance et orienté fournisseur - Gestionnaire Out Of Shop en charge de la gestion administrative des flux Les principales missions consistent à : - Assurer la disponibilité des informations dans l'ERP SAP et compléter les informations manquantes, - Débloquer des en-cours[...]

photo Gardien / Gardienne

Gardien / Gardienne

Emploi Immobilier

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de la livraison de nouveaux logements, nous recherchons un gardien/ne sur notre site de Clamart. Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous prenez en compte les demandes d'intervention transmises et participez à leur traitement. Responsable d'un ou plusieurs groupes d'habitations, vous assurez la propreté, veillez au bon état d'entretien, à la sécurité technique des installations et à la tranquillité des locataires auprès de qui vous représentez l'organisme. Vous assurez les missions suivantes : - Relations avec les locataires : Faire visiter les logements aux candidats Participer à l'accueil des locataires entrants en leur donnant toutes informations utiles et en facilitant leurs démarches Veiller à l'application du règlement intérieur Assurer la relation avec les services concernés s'agissant des réclamations d'ordre locatif (trouble de voisinage ) en fournissant les éléments nécessaires Effectuer diverses tâches administratives (affichage des notes...) Renseigner et orienter les locataires Participer à des rencontres locataires Réaliser une fois par mois un « porte à porte » de tous les logements occupés - Entretien courant[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients, intervenant majeur sur le marché du riz, des légumes secs, des fruits secs, des épices, des céréales et des produits orientaux situé sur la ville de LA COURNEUVE, un assistant comptable H/F. Vos missions: - Assurer la gestion des comptes clients (facturation, encaissements, relances) tout en pilotant la trésorerie de l'entreprise, - Veiller à la légitimité, à travers un suivi rigoureux, des flux entrants et sortants Activités comptabilité clients: - Emettre les factures Coop, NIP, RFA, - Enregistrer les encaissements (chèques, virements, LCR, prélèvements, Factor), - Suivre les litiges, - Lettrer les comptes clients, - Contrôler les encours clients et anticiper les risques d'impayés en collaboration avec le service ADV, - Relancer les impayés et gérer les litiges en collaboration avec le service ADV, Activités trésorerie - Réaliser les rapprochements bancaires, - Préparer et comptabiliser les campagnes de paiement fournisseurs, - Veiller au respect des procédures de sécurité des flux financiers. Le prérequis = Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou finance 2 ans en comptabilité client et/ou trésorerie - Rigoureux (se)[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, réseau de plus de 180 agences d'emplois, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence R.A.S de Château-Arnoux recrute pour l'un se ses clients un Téléconseiller f/h spécialiste dans le service clients Vous intégrerez une équipe dynamique, vos missions principales seront : - La gestion des appels entrants suivant l'attribution de la requête du client - La gestion des litiges et répondre aux requêtes des clients Profil : Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire (service bancaire) qui vous confère une certaine autonomie Rémunération et Avantages : 10% de fin de mission +10% de congés payés Acompte paye à la semaine si besoin Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, déplacement.) Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S. Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour un de nos client. Vous serez responsable de diverses tâches administratives pour assurer un bon fonctionnement. Vos principales missions : - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Maintenir les dossiers et les bases de données à jour - Préparer et éditer des documents, des rapports et des présentations - Assurer la gestion des factures et des paiements - Rédiger des comptes rendus de réunions et assurer le suivi des actions. Profil recherché Vous avez une expérience préalable de 2 ans dans le domaine ou sur un poste similaire. Vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Vous avez le sens de l'organisation. Vous possédez des connaissances de procédures administratives. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

photo Chef d'équipe en plastique/caoutchouc

Chef d'équipe en plastique/caoutchouc

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazeilles, 80, Ardennes, Hauts-de-France

Nous recrutons un chef d'équipe service convoyeurs (h/f) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité de mettre en avant vos compétences techniques en mécanique, vos qualités de manager ainsi que vos connaissances en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement. Vos connaissances pratiques et théoriques en tournage et fraisage seront un plus. Vos missions seront les suivantes : - relayer les informations entre les techniciens et les monteurs et répartir les tâches- former, conseiller et encadrer le personnel d'atelier- gérer les délais de commandes- contrôler le travail, les produits entrants et gérer le stock- lancer les ordres de fabrication- se déplacer et intervenir en clientèle- gérer la maintenance du parc machines- détecter et proposer des axes d'amélioration. - dans l'idéal, vous avez 2 ans en matière d'animation d'équipe- vous avez une habilitation électrique- vous avez le CACES élévateur - nacelle- vous maîtrisez les outils de production (Solidworks, Sylob, Excell)

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 TELECONSEILLER EN SERVICE CLIENTS sur LA CIOTAT en CDI Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un Téléconseiller en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour, - Gérer les réservations et les plannings, - Finaliser les ventes par téléphone, - Fournir des informations précises et pertinentes aux clients, - Assurer un suivi des demandes et des réclamations. De formation commerciale et titulaire d'un BTS, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e). Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'une certaine aisance téléphonique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office, CRM). Expérience : 1 an minimum sur ce type de poste ou équivalent. Type d'emploi : CDI Début : au plus tôt Rémunération : 1900€ brut par mois pour[...]

photo Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons actuellement, pour notre client, entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces de fixation haute technologie pour l'industrie aéronautique et automobile, un opérateur "reprise" H/F sur le pôle GRANDE SERIE Conditions de travail: - Horaires d'équipe (avec prime d'équipe): 5h-13h sur 5 jours / 13h-21h sur 4 jours en alternance une semaine sur deux - Rémunération évolutive et attractive : - Prime d'équipe supplémentaire de 266.49EUR par mois travaillé) - 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté - Avantages internes à l'entreprise Ce qui va vous donner envie de travailler avec nous : - Un interlocuteur unique tout au long de votre parcours - La possibilité d'acomptes à la semaine - +10% indemnités compensatrices de congés payés - +10% indemnités de fin de mission - Mutuelle intérimaire - Pack fidélité : Cumulez 5% d'épargne sur l'ensemble de vos IFM et ICCP + bénéficiez d'une prime de 200 EUR brut si vous travaillez plus de 1517h + profitez de nombreux avantages et prix réduits (Places de cinéma, spectacles, parcs, loisirs, vacances,...) grâce au Club Avantages Couleur CE. - Des aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant,[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous vous distinguez par votre rigueur, votre polyvalence et votre sens de la confidentialité et du service public. Organisé(e) et doté(e) d'une grande capacité d'anticipation, vous savez gérer les priorités et assurer la fluidité du quotidien des élus locaux. Vous veillez à la sécurité et à l'efficacité des missions confiées. Relais de l'image de la collectivité auprès des partenaires, des institutions et du public, vos compétences techniques et relationnelles sont des atouts essentiels pour ce poste. Vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique, filtrage et hiérarchisation des demandes, gestion des relations avec les administrés, les élus, les partenaires institutionnels et les citoyens - Prise en charge du secrétariat du Maire et des élus de la commune en tant qu'interlocuteur de premier niveau pour les partenaires institutionnels. Aide permanente en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et de suivi de dossier - Gestion et suivi des parapheurs entrants et sortants et des courriers de la collectivité - Préparation, gestion et suivi de dossiers de travail, organisation d'événements,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client, vous concourez à rendre conclusifs les contacts entrants des assurés, en mettant en œuvre les circuits permettant un traitement complet de la demande limitant ainsi la réitération. - Dans une logique consistant au sein de la CPAM à faire du service aux publics, l'affaire de tous en mettant au cœur la qualité de la réponse apportée : la plateforme de services joue un rôle. Ainsi, les activités de certains téléconseillers incluent une part de diversification comme le traitement direct de certains points précis des dossiers des assures afin d'apporter une réponse[...]

photo Agent / Agente de lignes téléphoniques

Agent / Agente de lignes téléphoniques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Salaire de12EUR/h et selon expérience Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Conches-en-Ouche, 27, Eure, Normandie

Libre'Assurances est un cabinet de courtage indépendant implanté à Conches-en-Ouche depuis 2004. Nous collaborons avec plus de 25 compagnies partenaires afin de proposer des solutions sur mesure en assurance santé, IARD, emprunteur et obsèques, pour les particuliers comme les professionnels. VOS MISSIONS: Accueillir et conseiller les clients à l'agence Gérer les appels entrants et sortants (relances, prospection) Établir des devis et souscrire des contrats en IARD et santé Assurer la gestion administrative des contrats (avenants, paiements, résiliations) Suivre les sinistres (ouverture, accompagnement, échanges avec les experts) Participer à la vie de l'agence (reporting, fidélisation, actions commerciales) PROFIL RECHERCHÉ: Une expérience en assurance est souhaitée Aisance avec les outils informatiques (formation assurée sur notre logiciel Bel Air) Autonomie, rigueur et sens du service client Bon relationnel et esprit d'équipe Disponibilité : Immédiate POUR POSTULER: Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : sorel.libreassurances@orange.fr

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Assistant / Assistante de manager

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Voici ce qui vous attend : - Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc. - Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis - Rédiger les baux d'habitation et réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie - Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.) - Gérer les relations avec les locataires et les partenaires - Garantir la bonne tenue du site et des logements - Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants - Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements - Gérer les bons de commande et assurer un suivi des factures - Obtenir des devis et organiser les interventions sur site en cas de sinistres - En collaboration avec votre hiérarchie, mettre en concurrence les entreprises sollicitées pour les travaux - Gérer les relations avec les fournisseurs (budgets, contrats, interventions, dépenses) - Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d'entretien, puis gérer les stocks -[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Acteur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et placer la qualité de service au cœur de nos actions pour la satisfaction de tous nos clients. Mésolia, Entreprise Sociale de l'Habitat, occupe une place centrale. Elle loge et accompagne plus de 23 000 ménages. Pour répondre aux besoins de ses locataires, Mésolia construit chaque année un volume important de logements neufs, réhabilite massivement son patrimoine et propose, en lien avec son partenaire Arcade Vyv, des habitats et services adaptés aux différents publics spécifiques. Dans ce contexte, nous cherchons notre futur(e) gestionnaire de sites pour un remplacement. Détail du poste : Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs,[...]

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Agent / Agente de production en industrie alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Vern-sur-Seiche, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

ASO Nutrition, leader en nutrition animale et filiale du Groupe Avril, recherche son/sa futur(e) Agent/Agente de production. Pourquoi nous rejoindre ? ASO Nutrition, joint venture entre Sanders et Agrial, est une société ancrée dans les territoires, proche de ses éleveurs, Engagée dans une démarche RSE, qui évolue et s'adapte aux transformations digitales où la performance rime avec épanouissement personnel. Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Rattaché(e) à Philippe, Responsable de l'usine de Vern-Sur-Seiche, vous assurez le démarrage, la conduite et la surveillance de la ligne, dans le respect des exigences de sécurité et de qualité. A ce titre, vous êtes amené(e) à : - Réceptionner et contrôler toutes les matières premières entrant dans l'usine en quantité adaptée et de qualité saine - Assurer la bonne conformité des produits finis pour la satisfaction des clients - Assurer le bon fonctionnement du process de fabrication et gérer l'ordre de production en relation avec la granulation et le chargement - Assurer la bonne marche des broyeurs en tenant compte des consignes établis par le responsable du broyage - Participer aux opérations de maintenance[...]

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Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) à Tours Vos missions : -Ouverture et gestion des sinistres auto matériel de bout en bout -Orientation vers les réparateurs agréés -Prise d'appels clients/courtiers (flux entrants et sortants) Vous disposez d'un BTS en Assurance Vous justifiez d'une expérience de deux ans en gestion de sinistres auto matériel Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens de la communication et votre esprit d'équipe A vos CV !

photo Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Agent / Agente de contrôle qualité en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Adecco Industrie recherche pour son client, groupe industriel spécialisé dans l'aéronautique: un Agent de Contrôle (H/F). SAVOIR-FAIRE attendus: Procéder aux actions de contrôle des produits entrant des fournisseurs ou des partenaires, Présence des livrables , Contrôle physique des produits vs spécification de contrôle Déclencher les demandes de dérogation si écart constaté Réaliser des tests (allongement, traction, porosité....) des produits de fabrication/fournisseurs/DT suivant les exigences de tests Inventaires SAVOIR ÊTRE Autonome Méthodique, organisé, rigoureux Capacité d'analyse et de critique PROFIL Première expérience en confection et/ou contrôle qualité BAC + 2 CACES R485 Horaires de journée du lundi au vendredi Taux horaire 13€ + 13ème mois + primes

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Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique

Emploi Carrelage - Maconnerie

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Exprime tes talents et rejoins une équipe motivée et experte en rénovation énergétique ! L'aventure ISO&FACE c'est quoi ? En véritable start-up du Bâtiment, ISO&FACE est spécialiste de l'Isolation Thermique par l'Extérieur et de la Rénovation Energétique Globale. La Réno énergétique Esprit Sud-Ouest, c'est : - 140 salariés répartis sur 7 agences en Gironde, Landes, Dordogne, Pays Basque et Charente-Maritime - 35 équipes de pose interne - Des perspectives d'évolution réelles en privilégiant la promotion interne et le mérite, - Notre plus grande fierté : La qualité de nos chantiers et la satisfaction de nos clients tout en travaillant dans la bonne humeur, - Un esprit familial où les valeurs humaines sont présentes. Pour accompagner le développement de nos agences landaises, nous souhaitons renforcer la Team ISO&FACE par le recrutement d'un.e Chargé(e) d'affaires afin de nous aider à relever les défis que représentent la rénovation énergétique ! Après une période d'intégration et de formation, tes missions seront les suivantes : - Gérer ton portefeuille de prospects composé de contacts entrants et de prospection directe autour de nos chantiers, - Etablir un premier bilan[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Couëron, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vos missions : - Accueil téléphonique - Accueil physique - Courrier entrant (à dépouiller et dispatcher aux chargés d'affaires, ou direction ou maintenance ou comptabilité. +/-400 factures par mois) - Courrier sortant (Mise sous plis et affranchissement + déposer Nantes Métropole) - Facturation clients : suivant les ordres de facturation et avancements de travaux des chargés d'affaires - Déplacements : Train et/ou avion du personnel + voiture de location en gare ou aérogare.. Suivant demande écrite des Chargés d'affaires - Gestion des contrats intérim (au retour de signature des Chargés d'affaires, scanner les contrats + envoi un exemplaire au courrier + maj registre personnel) - Gestion du parc automobile (prise de Rdv pour entretiens/révision de la vingtaine de véhicule + scanner les rapports dans gestion des véhicules) - Garant des PV de réception dans chaque affaire : vérifier et relancer les Chargés d'affaires, chaque affaire doit avoir un PV réception - Garant des marchés signés dans chaque affaire : scanner chaque marché (signé Ventelis puis signé des deux parties) dans chaque affaire - Gestion des fournitures de bureau : gérer les stocks et appro des fournitures -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Assurances

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Suite au départ d'une de nos collaboratrice pour mobilité personnelle, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) Vous intégrez notre agence au sein d'une petite équipe (1 collaboratrice et 1 agent) dans une vraie dynamique afin de développer l'activité Vos missions seront : - Accueil physique, téléphonique et gestion des mail entrants (Renseigner les clients et prospects...) - Prise en charge des déclarations de sinistre et gestion des dossiers sinistre selon les garanties des contrats - Gestion du back office (archivage, édition des courriers sortants...) - Réalisation de tâches commerciales (multi équipement des clients en portefeuille) - RDV extérieur chez les clients AVANTAGES : - Chèques cadeaux - Primes / variables selon vos résultats VOTRE PROFIL : - expérience en banque ou assurance appréciée - avoir un bon contact - dynamique - motivé (e) - avoir le sens du commerce CONDITIONS DE TRAVAIL - Travail du lundi au vendredi de 08h45/12h00 13h30 à 17h30

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Ergothérapeute

Emploi Social - Services à la personne

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

VOS MISSIONS : Générales : - Evaluer les déficiences, les capacités et les performances motrices, sensitives, sensorielles, cognitives, mentales, psychiques de la personne âgées - Analyser les besoins, les habitudes de vie, les facteurs environnementaux, les situations de handicap et poser un diagnostic ergothérapique. - Mettre en œuvre des soins et des interventions de rééducation, de réadaptation, de réinsertion, de réhabilitation psycho-social et de psychothérapie visant à réduire et compenser les altérations et les limitations d'activité -Développer, restaurer et maintenir l'autonomie et la participation sociale des résidents. -Préconiser les aides techniques, humaines, animalières et modification de l'environnement matériels afin de favoriser l'intégration de la personne âgée dans son milieu de vie. -Concevoir et appliquer des appareillages pour la mise en œuvre de ces traitements. - Spécifiques : - Accueillir et installer le résidant, aménager son environnement pour assurer son confort et sa sécurité - Encadrer et assurer un accompagnement pédagogique des agents et des stagiaires. - Réaliser un bilan clinique du résident entrant : autonomie, entretien, examen,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Lille recrute pour l'un de ses clients, un Assistant Administratif - Réceptionneur Bascule H/F Les principales missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, clients et personnes extérieures - Communiquer le prix des matières aux clients et fournisseurs : fers neufs, grillage, clôture, métaux ferreux et non ferreux - Enregistrer les nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne Gestion des achats au détail et ferrailles - Accueillir les fournisseurs au détail et les diriger au sein du chantier - Peser les marchandises entrantes et sortantes - Enregistrer les tickets de pesage via le logiciel interne - Etablir les bons de caisse aux particuliers via la logiciel interne - Etablir les bons d'achat (fournisseurs ferrailles) à partir des tickets de pesée - Etablir les factures de vente et d'achat à partir des tickets de pesage avec enregistrement dans logiciel - Effectuer le paiement (caisse) aux clients et fournisseurs - Gérer la caisse - Envoyer les factures aux clients et gérer le suivi de l'encaissement - Envoyer aux fournisseurs les relevés mensuels d'achat pour établissement de la facturation -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Serrurerie - Métallerie

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer le courrier entrant et sortant Rédiger et mettre en forme des documents administratifs Suivre les dossiers clients/fournisseurs Organiser les réunions et gérer les agendas Effectuer le classement et l'archivage des documents Participer à la gestion administrative quotidienne

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Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi Automobile - Moto

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(le) Automobile supplémentaire. Vos missions principales : - Prospection / Prise de rendez-vous / Assurer les appels entrants et sortants - Accompagnement des clients, vendeurs et acheteurs, dans leur projet automobile - Développement et fidélisation du portefeuille client - Assurer la mise en vente d'un véhicule (entrée en mandat, photos, visite, démarches administratives,...) - Vente des véhicules et des services additionnels - Livraison ponctuelle des véhicules Les qualités requises pour ce poste : Vous êtes une personne avenante et souriante Vous avez une forte motivation, la volonté de réussir, la persévérance et la détermination Vous êtes organisé(e), faites preuve de rigueur et vous avez le sens de la persuasion Vous êtes doté(e) d'une bonne expression verbale Vous avez un excellent relationnel et une réelle fibre commerciale Vous êtes attiré(e) par le monde de l'automobile Vous êtes titulaire du Permis B En tant que Conseiller commercial, vous serez garant de la pleine satisfaction de la clientèle et de l'image de l'agence. Vous bénéficierez : D'une formation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Téléconseiller(e). Rattaché au service Epargne retraite vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants des adhérents sur l'assistance en lien à l'Espace-Client (ouverture de compte, mot de passe oublié, demande d'identifiants...) - Traitement des mails en lien à l'assistance-client - Peut-être amené à rediriger des appels à d'autre équipe/service - Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le gestionnaire contentieux est chargé d'assurer l'ensemble des traitements liés aux demandes de remise de dette. Vos missions seront : -participe à la gestion des flux entrants -gérer les dossiers de remise de dettes à soumettre devant les différentes commissions -prépare la commission de recours amiable -contribue à l'exploitation de la liste des créances suspendues -notifie les décisions à l'issue des commissions de recours amiables -notifie les décisions -répond aux différents interlocuteurs COMPETENCES REQUISES : Connaissances : -les régles de droits et les jurisprudences nécessaires à l'exercice de ses fonctions -l'organisation judiciaire et les procédures contentieuses et amiables de recouvrement -le fonctionnement (rôle, domaine de compétences, activités.) de l'institution -les méthodes d'analyse et les techniques de rédaction juridique Aptitudes requises : -posséder une réelle capacité d'analyse et de synthèse -négocier et concilier les points de vue dans le champ de sa délégation -proposer une solution adaptée à la situation globale de l'usager au regard des règles en vigueur et des barèmes applicables -situer son champ d'intervention par rapport aux[...]

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Responsable de la gestion des commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'Industrie, basé à ST PRIEST : - Un Responsable de la gestion des incidents H/F Au sein du Centre Logistique, le/la Responsable de la Gestion des Incidents est chargé(e) de piloter l'Expérience Client et de gérer les flux de communication client relatifs aux réclamations, demandes et appels. Vos missions : - Suivi des Ruptures de Stock pour le périmètre Cluster (France, Italie, Espagne) - S'assurer que le fichier des ruptures de stock client est à jour - Soutenir la création d'arbres des causes et de plans d'actions associés avec les Responsables Distribution du Cluster - S'assurer de la réalisation des plan d'actions - Garantir la Satisfaction Client pour le périmètre France - Répondre aux réclamations assignées à la Logistique dans un délai de 5 jours - Recontacter les clients concernant les réclamations complexes ou suites aux enquêtes de satisfaction - En cas de réclamation client récurrente, créer un arbre des causes et plans d'actions associés - Répondre aux demandes du CRM Salesforce. - Gérer les appels entrants du Service[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

photo Gestionnaire de prestations sociales

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation AURA, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDI. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

photo Assistant(e) médico-administratif(ve)

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Social - Services à la personne

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Attention une lettre de motivation est demandée pour ce poste, toute candidature incomplète ne sera pas étudiée. Sous l'autorité de la Direction (directrice / cheffe de service) du CAMSP et en lien avec le siège, le/l'assistant(e) médico-administrative travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire. Il/Elle joue un rôle essentiel d'interface dans la relation entre l'équipe, le patient et sa famille, les réseaux extérieurs impliqués dans le soin . Il/Elle a un rôle d'articulation et de pivot. - Gestion de l'accueil physique et téléphonique des familles, des professionnels extérieurs intervenant dans le suivi de l'enfant, des partenaires. - Suivi des dossiers administratifs et médicaux des usagers, gestion et planification des rendez-vous et consultations, gestion administrative en lien avec les dossiers enfants, dossiers informatisés et papiers, gestion des premiers contacts, premiers ren-dez-vous, mise à jour des dossiers. - Gestion des prises en charge et renouvellements auprès des caisses d'assurance, suivi des transports, suivi informatique. - Organisation des réunions de synthèse, invitation des partenaires et gestion des notes et[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Miroir, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de télécommunication, un(e) agent de service après-vente - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées - Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans la base de données - Respecter les procédures et les délais impartis - Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) Durée du contrat : Intérim 6 mois Horaires : 37 heures par semaine Compétences et formations attendues : - Titulaire d'un BAC Professionnel - Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et de communication - Rigueur et organisation dans le traitement des appels - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services de télécommunication en tant que call center le Miroir.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant d'exploitation (H/F) Saisie des devis clients. Saisie et suivi des commandes fournisseurs. Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants. Traitement des e-mails professionnels. Pointages. Assistance administrative générale au service exploitation. -Vous êtes organisé et rigoureux. -Vous avez un bon sens du relationnel et l'esprit d'équipe. -Vous maîtrisez les outils informatiques. -Vous avez une aisance relationnelle et une bonne communication téléphonique.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Malaucène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client dans un environnement multilingue. Responsabilités : - Accueillir les clients et les guider vers les bonnes personnes ou départements - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise - Assurer la coordination des réservations et des annulations - Fournir des informations précises sur les services offerts - Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux personnes concernées Expérience : - Expérience préalable en hôtellerie ou service client est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et dans une autre langue (de préférence l'anglais) - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Bonne gestion du stress et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement accueillant. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(e) des ventes ADV. Rattaché(e) au Directeur Adjoint achats/vente et service clients, les missions seront les suivantes : Missions : * Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation, le suivi administratif et commercial des dossiers, dans le respect des procédures et le cas échéant en interface avec la Comptabilité ou tout autre service ; * Gérer les contrats de location ; * Actualiser la base de données clients ; * Participer et suivre les litiges clients avec le service de recouvrement ; * Proposer des offres commerciales aux clients, relancer les interlocuteurs de la société (concernant notamment les commandes, devis, factures.) ; * Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants) ; * Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails ; * Prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus de réunions ; * Réaliser divers travaux de secrétariat (dactylographie, préparation, mise en forme de documents), tâches simples de gestion administrative, commerciale et d'employé(e) de bureau (telles que la tenue, le rapprochement et le pointage de[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions Le gardien(ne) d'immeuble veille au respect du règlement d'un immeuble collectif. Il assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires. ACTIVITES principales -Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires -Surveillance générale des bâtiments et espaces communs avec constat et signalement des désordres - Réalise l'état des lieux sécurité (surveillance des équipements et locaux techniques.) et des parties communes. -Réception, enregistrement et suivi de la réclamation - Analyse et contrôle de la demande. - Réalise la saisie informatique, le suivi de traitements, remet le double et clôture des réclamations. - Contrôle de la bonne exécution et réceptionne les travaux. -Surveillance et contrôle des interventions des entreprises prestataires sous contrat et des agents affectés sur site - Vérifie les fréquences de passage et le respect des plannings. -Entretien ménager et maintien en état de propreté du site - Nettoie les halls, les parties communes et ascenseurs selon une fréquence déterminée par l'Office. - Sort et Rentre les containers après chaque collecte. -Suivi du contrat de bail et du respect des[...]

Ressources supplémentaires